A continuación, le informamos de las condiciones de privacidad aplicables a las Apps para dispositivos móviles con sistema operativo Android o IOS de las empresas del Grupo Prisa Radio.
1 ¿Quién es el responsable de mi información?
La empresa responsable de su información es Sociedad Española de Radiodifusión, S.L. con domicilio en C/ Gran Vía, nº 32, (España), con NIF B28016970, entidad registrada en el Registro Mercantil de Madrid, en el tomo 6592, Sección 3ª del Libro de Sociedades, folio 162, Hoja 5.222-1, inscripción 145ª (en adelante, Cadena SER). Correo electrónico de contacto dpo@prisa.com.
2 ¿Qué información se recoge?
SER recogerá datos del Usuario a través del uso de las Apps de Prisa Radio. Estos datos estarán vinculados principalmente al identificador del dispositivo del Usuario. Este dato podrá ser considerado como dato personal en la medida en que permita identificarle o hacerle identificable.
De esta forma, SER podrá vincular a dichos datos la siguiente información en función de los consentimientos solicitados por SER y prestados por el Usuario:
- Datos identificativos y de contacto: En caso de que la App disponga de un registro de usuario y el Usuario decida utilizarlo, se recogerán los datos facilitados por el Usuario a través del formulario. En este caso, será de aplicación la política de privacidad específica de dicho formulario.
- Datos de uso y navegación: Se recogerán datos de uso y navegación relativos acerca de qué App utiliza el Usuario, cómo la usa, cuándo, qué dispositivo utiliza, la versión del sistema operativo, los identificadores únicos del dispositivo o de la conexión, datos sobre la red móvil, así como fallos, actividad del sistema, ajustes del hardware, tipo de navegador, idioma del navegador, fecha y hora de solicitud de conexión.
- Análisis del Usuario: Si presta su consentimiento para ello, podrán deducirse o inferirse grupos de interés del Usuario para hacer estudios analíticos y mostrar información personalizada en función del resultado de dichos análisis, tanto en servicios propios como ajenos.
- Geolocalización general: A través de la dirección IP se puede obtener información sobre el territorio desde el que se origina la conexión a las Apps de Prisa Radio, para adaptar los servicios ofrecidos a través de las Apps a la localización del Usuario y, en su caso, verificar la disponibilidad de los derechos de visualización de determinados contenidos audiovisuales.
- Geolocalización específica: Adicionalmente, en caso de que autorice expresamente el uso de los sistemas de geolocalización de su dispositivo a través de una App de Prisa Radio, la información sobre su localización geográfica (longitud y latitud del GPS del terminal, incluyendo la fecha y la hora de la geolocalización) durante el uso o ejecución en segundo plano de la App, será asociada a un código único que será asignado a su dispositivo.
3 ¿Para qué se utilizará esta información?
Los datos obtenidos a través de las Apps de Prisa Radio son utilizados con diversas finalidades. Algunas de estas finalidades son intrínsecamente necesarias para el uso de la App, otras responden al interés legítimo de SER y otras requieren el consentimiento del Usuario. A continuación, se enumeran las finalidades del tratamiento estructuradas en función de la base jurídica que legitima el tratamiento:
3.1 Finalidades necesarias para el uso de las Apps de Prisa Radio:
- Gestionar el acceso y uso a las Apps por parte del Usuario.
- Facilitar los servicios solicitados por el Usuario a través de las Apps.
- Gestionar las incidencias y el mantenimiento de las Apps de Prisa Radio.
3.2 Finalidades basadas en el interés legítimo de SER:
- Facilitar un servicio personalizado para el Usuario en función de su perfil personal, su localización general, así como de sus preferencias y gustos.
- Mostrar información editorial o comercial, general o específicamente diseñada para su perfil personal.
- Ampliar y mejorar los servicios y/o contenidos ofrecidos en las Apps de Prisa Radio, mediante el análisis de la utilización de los Servicios por parte de los Usuarios.
- Realizar encuestas de satisfacción.
3.3 Finalidades basadas en el consentimiento del Usuario:
- Geolocalización específica: La información sobre su geolocalización será utilizada con la finalidad de realizar análisis consistentes en la deducción y elaboración de un perfil en función de su localización física, en combinación con la tipología de establecimientos que visite de forma recurrente y sean conocidos por las empresas autorizadas por usted. Por lo tanto, el perfil definido no podrá ser exacto, sino que se basará en presunciones y deducciones realizadas por SER. Asimismo, el perfil elaborado en ningún caso tendrá efectos jurídicos ni similares sobre usted. De esta forma, SER podrá conocerle mejor y ofrecerle información comercial que pueda ser más relevante para usted en función del perfil deducido por su geolocalización. Esta información comercial podrá ser ofrecida en forma de publicidad en páginas web y aplicaciones, notificaciones de aplicaciones o, en caso de haberlo autorizado, mediante comunicaciones comerciales por correo electrónico. Asimismo, esta información comercial podrá estar adaptada en función de su localización física en cada momento, de forma que, por ejemplo, pueda recibir una oferta para un establecimiento cercano a su posición. La información comercial podrá ser propia de Cadena SER o de terceras empresas de diversos sectores, como por ejemplo: comercio al por menor, gran consumo, música, televisión, cine, radio, comunicación, formación y educación, hotelero, financiero, bancario, distribución, deportivo, viajes, seguros, ONG, editorial, automoción, empleo, inmobiliario, meteorología, venta a distancia, alimentación y productos gourmet, energía, textil, moda, salud, ocio, administración, electrónico, Internet, redes sociales, apuestas, concursos, sorteos, juegos, videojuegos, y de telecomunicaciones.
- Almacenamiento y recuperación de datos en el dispositivo: Adicionalmente, las Apps de Prisa Radio utilizan tecnologías propias y de terceras empresas con fines analíticos y publicitarios, que funcionan de forma similar a las cookies de una página web, y que requieren su consentimiento. Para mayor comodidad del Usuario, hemos dividido estas finalidades en 5:
- Almacenamiento y acceso a la información: El almacenamiento de información, o el acceso a información que ya está almacenada en su dispositivo, como identificadores de publicidad, identificadores de dispositivos, cookies y tecnologías similares.
- Medición: La recogida de información sobre el uso de contenido por su parte y la combinación con información previamente recogida, usada para medir, entender e informar sobre su utilización del contenido. Esto no incluye la Personalización, la recogida de información sobre su uso de este servicio para personalizar posteriormente el contenido y/o la publicidad dirigida a usted en otros contextos, es decir, en otros servicios, como sitios web o aplicaciones, a lo largo del tiempo.
- Personalización: La recogida y el tratamiento de información sobre su uso de este servicio para posteriormente personalizar la publicidad y/o el contenido dirigido a usted en otros contextos, como en otros sitios web o aplicaciones, a lo largo del tiempo. Normalmente, el contenido del sitio o la aplicación se usan para deducir sus intereses, que informan de selecciones futuras de publicidad y/o contenido.
- Selección, envío, informe de anuncio: La recogida de información, y la combinación con información previamente recogida, para seleccionar y enviarle anuncios, y para medir el envío y la eficacia de dichos anuncios. Esto incluye usar información previamente recogida sobre sus intereses para seleccionar anuncios, tratar datos sobre los anuncios que se han mostrado, con qué frecuencia se han mostrado, cuándo y dónde se han mostrado y si realizó alguna acción relacionada con el anuncio, incluido, por ejemplo, hacer clic en un anuncio o hacer una compra. Esto no incluye la Personalización, que es la recogida y el tratamiento de información sobre su uso de este servicio para personalizar posteriormente la publicidad y/o el contenido dirigido a usted en otros contextos, como sitios web o aplicaciones, a lo largo del tiempo.
- Selección, envío, informe de contenido: La recogida de información y la combinación con información previamente recogida, para seleccionar y enviarle contenido, y para medir el envío y la eficacia de dicho contenido. Esto incluye usar información previamente recogida sobre sus intereses para seleccionar contenido, tratar datos sobre qué contenido se ha mostrado, con qué frecuencia y durante cuánto tiempo se ha mostrado, cuándo y dónde se ha mostrado y si realizó alguna acción relacionada con el contenido, incluido, por ejemplo, hacer clic en el contenido. Esto no incluye la Personalización, que es la recogida y el tratamiento de información sobre su uso de este servicio para personalizar posteriormente el contenido y/o la publicidad dirigida a usted en otros contextos, como sitios web o aplicaciones, a lo largo del tiempo.
Estas finalidades requieren el uso de herramientas tecnológicas de socios y proveedores de SER con los que será necesario compartir la información recabada tal y como se indica en el siguiente apartado.
4 ¿Con quién se comparte esta información?
Los datos recabados a través de las tecnologías y herramientas que el Usuario haya consentido a través de las Apps de Prisa Radio, vinculados únicamente a códigos que no permiten identificarle directamente, serán compartidos con las siguientes entidades, especificando las finalidades concretas de las indicadas en el apartado anterior:
Socio/Proveedor |
Finalidades del tratamiento |
Política de Privacidad |
Geoq |
Geolocalización Específica
a) Almacenamiento y acceso a la información
b) Medición
c) Personalización |
http://www.geoq.es/en/privacy-policy |
Triton Mobile |
a) Almacenamiento y acceso a la información
b) Medición
d) Selección, envío, informe de anuncio
e) Selección, envío, informe de contenido |
https://www.tritondigital.com/privacy-policies |
ComScore |
a) Almacenamiento y acceso a la información
b) Medición |
https://www.comscore.com/About-comScore/Privacy-Policy |
Adobe Analytics |
a) Almacenamiento y acceso a la información
b) Medición
e) Selección, envío, informe de contenido |
https://www.adobe.com/privacy/policy.html |
Firebase |
a) Almacenamiento y acceso a la información
b) Medición
c) Personalización |
https://firebase.google.com/support/privacy |
Crashlytics |
a) Almacenamiento y acceso a la información
b) Medición
e) Selección, envío, informe de contenido |
https://policies.google.com/privacy |
Prisa |
a) Almacenamiento y acceso a la información
c) Personalización |
https://www.prisa.com/es/info/politica-de-cookies-publi |
Google DFP |
a) Almacenamiento y acceso a la información
b) Medición
c) Personalización
d) Selección, envío, informe de anuncio
e) Selección, envío, informe de contenido |
https://policies.google.com/privacy |
Apple Music |
a) Almacenamiento y acceso a la información |
https://support.apple.com/en-us/HT204881 |
Facebook |
a) Almacenamiento y acceso a la información |
https://www.facebook.com/policy.php |
Twitter |
a) Almacenamiento y acceso a la información |
https://twitter.com/es/privacy |
Krux |
a) Almacenamiento y acceso a la información
b) Medición
c) Personalización
d) Selección, envío, informe de anuncio
e) Selección, envío, informe de contenido |
https://www.salesforce.com/company/privacy/ |
Adicionalmente, si el Usuario ha prestado su consentimiento, se compartirán datos y perfiles no vinculados a su identidad con anunciantes, operadores publicitarios y otros intermediarios. De esta forma, se podrá enviar el perfil de usuario obtenido a través de técnicas deductivas junto con sus datos de navegación y un código identificador publicitario a empresas anunciantes, agencias de publicidad, intermediarios y otros operadores que posibilitan este intercambio de información para valorar si su perfil se encuentra dentro del público objetivo de un determinado anuncio y, en su caso, poder mostrarle dicho anuncio basado en sus intereses.
5 ¿Cómo se presta o se retira el consentimiento?
Para las finalidades que requieren el consentimiento, éste se prestará al acceder a la App por primera vez, así como a través de la configuración y opciones de privacidad de la App.
Además, en cualquier momento podrá cerrar la App para evitar el tratamiento de sus datos en un momento concreto.
Por último, y con respecto a los permisos de geolocalización específica, podrá revocar el consentimiento prestado en su caso, a través de la configuración del sistema operativo de su dispositivo. Si necesita más información al respecto, consulte los siguientes enlaces:
- Android: https://support.google.com/pixelphone/answer/6179507
- IOS: https://support.apple.com/es-es/HT203033
6 ¿Cuánto tiempo se tratará mi información?
Los datos personales del Usuario serán tratados de forma activa mientras ostente la condición de Usuario de las Apps de Prisa Radio; es decir, mientras no ejerza su derecho de supresión o ejerza el derecho de oposición o revoque el consentimiento para una finalidad concreta.
En tal caso, sus datos serán bloqueados y conservados de forma restringida a disposición de las autoridades competentes durante un plazo de 5 años para atender a las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.
7 ¿Puedo utilizar las Apps de Prisa Radio si soy menor de edad?
Los menores de 14 años no deberán utilizar las Apps de Prisa Radio sin consentimiento de sus padres o tutores.
En caso de que SER detecte usuarios que pudieran ser menores de 14 años, se reserva el derecho a solicitarle una copia de su DNI o documento equivalente, o, en su caso, la autorización de sus padres o tutores.
8 ¿Por qué se mencionan mis datos a través de un artículo o noticia de las Apps de Prisa Radio?
Las noticias contenidas a través de las Apps de Prisa Radio podrán contener datos personales de personas noticiables por ser de relevancia pública, por su notoriedad pública o por circunstancias sobrevenidas en hechos de interés público de los que son protagonistas.
A través de este apartado, informamos a las personas noticiables sobre el tratamiento de sus datos conforme lo dispuesto en la normativa vigente, que establece que cuando resulte imposible o requiera un esfuerzo desproporcionado informar a los interesados sobre el tratamiento de sus datos se adopten medidas adecuadas para proteger sus derechos, libertades e intereses legítimos, inclusive haciendo publica la información, lo cual se cumple a través de la presente política de privacidad.
Los datos personales serán obtenidos a través de la investigación y los recursos periodísticos a disposición de este medio de comunicación, consistiendo en los datos pertinentes para la elaboración de dichas noticias.
La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales de personas noticiables es la necesidad de dar cumplimiento a una misión realizada en interés público. Los datos personales se tratarán de forma indefinida en el tiempo.
9 ¿Qué derechos tengo y cómo puedo ejercerlos?
En todo momento, podrá revocar su consentimiento y ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad ante SER mediante correo postal o electrónico a las direcciones indicadas, identificándose como usuario de esta App.
No obstante, teniendo en cuenta la naturaleza de la información que realmente tenemos sobre usted (un código no vinculado a otros datos que permitan su identificación), algunos derechos no podrán ejercerse si no se facilita determinada información técnica sobre el dispositivo del Usuario.
En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) y ante el delegado de protección de datos del Grupo Prisa, grupo al que pertenece SER (dpo@prisa.com).